Benvenuti,
come possiamo aiutarvi?
Servizio di assistenza tecnica specializzato nelle dinamiche della Pubblica Amministrazione locale e sanità.
Efficienza e sicurezza, a servizio della PA.
Digitalizzare la Pubblica Amministrazione significa renderla più agile e più vicina alle esigenze dei cittadini. È qui che entriamo in gioco noi.
SUPPORTO REMOTO
Ricevi supporto tecnico tramite l'applicazione TeamViewer QuickSupport.
Consenti ad un nostro operatore di accedere, controllare e visualizzare in remoto il tuo computer per una soluzione rapida al problema riscontrato. Protezione garantita grazie alla connessione sicura con la codifica di sessione AES a 256 bit.
CUSTOMER SERVICE DESK
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00
22.10.2024 Nuovo recapito assistenza telefonica
Gentile cliente,
Ti informiamo che il numero telefonico del supporto è cambiato. Per qualsiasi necessità, potrai contattarci al nuovo numero 0461.1419141.
Ti preghiamo di aggiornare i tuoi contatti e di utilizzare il nuovo numero per tutte le tue richieste. Ricordiamo altresì che l'assistenza può essere richiesta anche via mail, scrivendo alla casella supporto.pa@argentea.it.
01.10.2024 - A4PASiope+ e A4HealthSiope+ Aggiornamento regole tecniche SIOPE+ versione 1.7.1
Gentile Cliente,
l'AgID ha previsto un aggiornamento delle regole tecniche SIOPE+ alla versione 1.7.1, con decorrenza 01/10/2024 in ambiente di Collaudo e 31/12/2024 in ambiente di Esercizio. Di seguito le principali modifiche introdotte:
Gestione tag bilancio: Al fine di semplificare l'imputazione di spesa/incasso, la struttura di bilancio potrà essere ripetuta solo negli ordinativi monoposta;
Mandati inestinti a fine esercizio: Verrà introdotta nei Giornali di Cassa una nuova modalità di esecuzione per i mandati che a fine esercizio non risultano ancora estinti;
Gestione sospesi per cambio tesoriere: In caso di avvicendamento della Banca Tesoriera in corso di esercizio l'istituto entrante avrà l'obbligo di proseguire la numerazione dei sospesi in modo da evitare duplicazione degli stessi.
L'elenco completo delle modifiche è consultabile sul portale AgID dedicato:
Sintesi della pianificazione degli interventi
Regole Tecniche OPI versione 1.7.1
Linee Guida OPI versione 1.7.1