Benvenuti,
come possiamo aiutarvi?
Servizio di assistenza tecnica specializzato nelle dinamiche della Pubblica Amministrazione locale e sanità.
Embedded Files
A causa di un disservizio globale dei server Microsoft Outlook, i nostri sistemi non sono al momento in grado di ricevere messaggi via e-mail.
Efficienza e sicurezza, a servizio della PA.
Digitalizzare la Pubblica Amministrazione significa renderla più agile e più vicina alle esigenze dei cittadini. È qui che entriamo in gioco noi.
SUPPORTO REMOTO
Ricevi supporto tecnico tramite l'applicazione TeamViewer QuickSupport.
Consenti ad un nostro operatore di accedere, controllare e visualizzare in remoto il tuo computer per una soluzione rapida al problema riscontrato. Protezione garantita grazie alla connessione sicura con la codifica di sessione AES a 256 bit.
CUSTOMER SERVICE DESK
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00
13.11.2026 Caselle di posta non raggiungibili
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che, a causa di un disservizio generalizzato che sta interessando i server Microsoft Outlook a livello globale, i nostri sistemi non sono attualmente in grado di ricevere messaggi di posta elettronica.
La nostra struttura di supporto è invece raggiugibile telefonicamente al numero 0461/14 19 141.
27.08.2026 - A4PACons Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che lunedì 31 agosto 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.1.1462). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
13.08.2026 - A4PASiope+ e A4HealthSiope+ Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che martedì 18 agosto 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.3.2927). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
20.07.2026 - A4PACons Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che giovedì 23 luglio 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.1.1438). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
10.06.2026 - A4PACons Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che lunedì 15 giugno 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.1.1431). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
21.05.2026 - A4PACons Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
Desideriamo informarla che mercoledì 27 maggio 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.1.1425). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
Aggiornata compatibilità con gli schemi XSD della versione Trusted List v6.
20.05.2026 - A4PASiope+ e A4HealthSiope+ Rilascio nuova versione
Gentile Cliente,
Desideriamo informarla che mercoledì 20 maggio 2026 verrà rilasciata in ambiente di Produzione una nuova versione dell'applicativo (1.3.2865). Di seguito le novità introdotte:
Aggiornamento dell'infrastruttura per supportare nuove integrazioni;
Correttiva relativa alla gestione della tripla firma.
26-27.01.2026 - A4PASiope+ e A4HealthSiope+ Indisponibilità dei servizi di produzione
Gentile Cliente,
Desideriamo informarla che, a causa di un'attività di aggiornamento infrastrutturale delle piattaforme A4PASiope+ e A4HealthSiope+, potrebbero verificarsi delle temporanee indisponibilità tra le ore 23 di lunedì 26 gennaio e le 10 di martedì 27 gennaio.
Ci scusiamo per eventuali disagi e la ringraziamo per la comprensione.
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