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Servizio di assistenza tecnica specializzato nelle dinamiche della Pubblica Amministrazione locale e sanità.

Soluzioni per la PA

Efficienza e sicurezza, a servizio della PA.

Digitalizzare la Pubblica Amministrazione significa renderla più agile e più vicina alle esigenze dei cittadini. È qui che entriamo in gioco noi.

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SUPPORTO REMOTO

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CUSTOMER SERVICE DESK

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00

Service Level Agreement

Telefono 0461.1909121

18.05.2024 - A4PAPagoPA e A4HealthPagoPA - Comunicazione indisponibilità servizi per manutenzione straordinaria

Gentile utente,

segnaliamo Sabato 18 maggio a partire dalle ore 14.30 è prevista una attività di manutenzione straordinaria della piattaforma.

Nella fascia oraria  14.30 – 16.30 potrebbero verificarsi delle indisponibilità relativamente ai Portali di Backoffice e di Pagamento ed a tutti i servizi della piattaforma A4PAPagoPA e A4HealthPagoPA

Anche l’elaborazione delle forniture massive potrebbe risultare non disponibile, ma solo per brevi intervalli di tempo.

Per ulteriori informazioni contattare il Customer Service Desk, operativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, telefonando al numero  0461.1909121 oppure scrivendo a supporto.pa@argentea.it

14.05.2024 Nuovo recapito assistenza telefonica

Gentile cliente,

al fine di garantire un servizio sempre migliore è stato attivato il nuovo numero di supporto 0461.1909121, raggiungibile senza restrizioni sia da telefono fisso che da cellulare. Il recapito precedente (199.206029) verrà disattivato definitivamente a partire dal 1° giugno. Ricordiamo altresì che l'assistenza può essere richiesta anche via mail, scrivendo alla casella supporto.pa@argentea.it