Gentile Utente,

vi informiamo che, in conformità con le Linee Guida AgID per lo sviluppo del software sicuro, a partire da venerdì 20 marzo 2026 l’applicativo Ordinativo Informatico non consentirà più l’accesso mediante dispositivi dotati di certificati digitali basati su algoritmo SHA-1.

L’utilizzo di certificati SHA-1 è stato dichiarato obsoleto e insicuro da AgID e dagli standard internazionali, in quanto vulnerabile a compromissioni e non più conforme ai requisiti di sicurezza per le applicazioni in ambito pubblico.

Cosa fare:

• Verificare se i dispositivi di autenticazione in uso presso la vostra amministrazione utilizzano certificati SHA-1.

• Se i certificati di autenticazione in vostro possesso sono SHA-1:

  • Per utenti Firmatari:

    • Opzione 1: Sarà possibile continuare a utilizzare il dispositivo attuale esclusivamente per la firma degli ordinativi. L'accesso al portale, tuttavia, dovrà avvenire tramite credenziali (username e password) e non più tramite smart card/token. Questa modalità prevede:

      • L'aggiornamento del profilo, da richiedere tramite e-mail a supporto.pa@argentea.it

      • La sostituzione del programma Bit4id 4identity Client, clicca qui per scaricarlo.
        
        

    • Opzione 2: Se si preferisce mantenere l'accesso tramite dispositivo fisico, sarà necessario invece sostituire quello attuale con uno conforme alle nuove normative (algoritmi di hash più sicuri, es. SHA-256) e compatibile con il nostro sistema.
      
      

    • Opzione 3: Sostituire il dispositivo  con un certificato di firma remota (servizio soggetto a canone annuale). 

Per l' opzione 2 e l'opzione 3 si consiglia di contattare preventivamente la nostra struttura di supporto per verificare i requisiti richiesti dall'Ordinativo Informatico.

• • Per profili di Consultazione o Visto: gli utenti verranno abilitati all'accesso con credenziali, pertanto non è necessario acquistare un nuovo dispositivo di firma digitale. 
    
    

Per chiarimenti tecnici o supporto nella transizione, contatta il nostro Service Desk telefonando al numero 0461/14 19 141 oppure scrivendo una email all’indirizzo supporto.pa@argentea.it. Puoi anche consultare la guida che trovi a questo indirizzo.